Politique

Conformément à la loi française, si vous souhaitez un remboursement suite à un achat, vous disposez de 14 jours après réception du colis pour faire une réclamation.

Procédure

Afin de prendre contact et d’expliquer votre demande précisément, veuillez me contacter sur mon mail.

Après avoir pris conscience de votre demande et avoir évalué votre éligibilité à un remboursement, je vous répondrai avec plus d’informations ou une négation.

Si votre achat est conséquent et que vous voulez être sûr de le renvoyer en bonne condition, n’hésitez pas à utiliser un envoi suivi.